Airbnb چیست و چگونه کار می‌کند؟

Airbnb چیست؟

Airbnb یا ABNB یک بازار آنلاین است که در خارج از ایران، افرادی که می‌خواهند خانه اجاره کنند را به افرادی که دنبال اجاره خانه در مناطق خاص هستند، مرتبط می‌کند.

این شرکت از سال 2007، زمانی که بنیانگذاران آن برای اولین بار ایده دعوت از میهمانان پولی برای خوابیدن روی یک تشک بادی در اتاق نشیمن خانه را مطرح کردند، مسیری طولانی را طی کرده است. طبق آخرین داده‌های Airbnb ، بیش از شش میلیون لیست از املاک در بیش از 100.000 شهر و شهرک و بیش از 220 کشور جهان در این پلتفرم پوشش داده می‌شود.

در این مقاله، نحوه کار با Airbnb ، کسب درآمد از آن ومزایا و معایب استفاده از بازار آنلاین آن را بررسی می‌کنیم.

نکات کلیدی

• Airbnb یک بازار آنلاین است که افرادی را که می‌خواهند خانه خود را اجاره بدهند، به افرادی که به دنبال اقامت در محل‌های خاصی هستند، کانکت می‌کند.
• Airbnb یک راه آسان و نسبتاً بدون استرس برای درآمدزایی از دارایی خود را به مردم ارائه می‌دهد.
• میهمانان اغلب متوجه می‌شوند که Airbnb از هتل‌ ارزان‌تر است و اقامت از این خانه‌ها از هتل‌ها و پانسیون‌ها دوست‌داشتنی‌تر است.
• Airbnb بخش عمده‌ای از درآمد خود را با دریافت هزینه خدمات برای هر رزرو به دست می‌آورد.
• معایب استفاده از این سرویس، شامل اقامت در جایی است که هنوز ندیده‌اید، و برای میزبانان اجاره خانه خود به شخصی است که هنوز او را ندیده‌اند.

Airbnb چگونه کار می‌کند؟

Airbnb صنعت مهمانداری را متحول کرده است. قبل از سال 2008، مسافران احتمالاً برای سفر خود به شهری دیگر، یک هتل یا پانسیون رزرو می‌کردند. امروزه بسیاری از این افراد Airbnb را انتخاب می‌کنند.

ایده پشت Airbnb ساده است: راهی برای افراد محلی پیدا کنید تا با اجاره خانه یا اتاق اضافی خود به مسافرانی که از آن منطقه بازدید می‌کنند، کسب درآمد کنند. میزبان‌هایی که از این پلتفرم استفاده می‌کنند می‌توانند خانه‌های اجاره‌ای خود را برای میلیون‌ها نفر در سراسر جهان تبلیغ کنند، با این اطمینان که واسطه پرداخت هزینه‌ها یک شرکت بزرگ است و در صورت نیاز به آن‌ها پشتیبانی ارائه می‌دهد.  و میمان‌ها می‌توانند با استفاده از Airbnb خانه‌هایی اجاره کنند که کاراکتر بیشتری دارد، و می‌توانند با استفاده از آشپزخانه آن از صرف هزینه بیشتر برای خوردن غذا در هتل‌ها و رستوران‌ها صرف نظر کنند.

Airbnb مخفف Air Bed and Breakfast است. نامی که منعکس‌کننده منشأ اولیه این شرکت است. بنیانگذاران این پلتفرم از مهمانان پولی دعوت کردند تا روی یک تشک بادی در اتاق نشیمن میزبانان بخوابند تا به پرداخت اجاره آن‌ها کمک کنند.

راهنمای گام به گام اجاره خانه برای میهمانان

برای رزرو، در حالت معمول باید مراحل زیر را انجام دهید:

وب سایت Airbnb را باز کنید. اگر قبلاً این کار را نکرده‌اید، باید در این سایت یک حساب کاربری ایجاد کنید. ثبت نام ممکن است کمی طول بکشد. در میان کارهای دیگر، باید شماره تلفن خود را verify کنید و احراز هویت کنید.

مکان و تاریخ اقامت مورد نظر خود را مشخص کنید و سپس با استفاده از فیلترهای مختلف سایت برای سفارشی کردن جستجوی خود، به دنبال مکانی در دسترس باشید.

وقتی محل اقامت ایده‌آل خود را پیدا کردید، آن را book یا رزرو کنید. گاهی اوقات تا زمانی که میزبان نپذیرد، رزروها به طور کامل تأیید نمی‌شوند.

هزینه اقامت را پرداخت کنید و ناتیفیکیشن booking خود را دریافت کنید که شامل مواردی چون آدرس محل اقامت می‌شود. برای اقامت طولانی مدت، می‌توانید یک برنامه پرداخت ترتیب دهید که به وسیله آن هزینه اقامتتان را به صورت اقساطی پرداخت کنید.

خواندن نظرات مهم‌ترین قسمت برای یافتن یک مکان مناسب اقامت است. با این حال، همیشه نمی‌توان 100 درصد به آن‌ها اعتماد کرد. نظرات گاهی اوقات بهتر از آن‌چه هستند که باید باشد. شاید به این دلیل که مهمانان نگران هستند که یک کامنت بد باعث شود میزبان برای اقامت بعدی به آن‌ها پاسخ بعدی بدهد.

Airbnb چگونه کسب درآمد می‌کند؟

مدل کسب و کار Airbnb کاملاً سودآورد است. این شرکت مانند Uber، Lift و غیره، از اقتصاد اشتراک سرمایه استفاده کرده است و با اجاره ملکی که مالک آن نیست، کسب درآمد می‌کند.

هر بار که رزرو انجام می‌شود، Airbnb درصد می‌گیرد. وقتی روی ملکی کلیک می‌کنید، در سمت راست صفحه تفکیک هزینه‌هایی که در صورت رزرو از شما دریافت خواهد شد را می‌بینید. یکی از این هزینه‌ها، Service Fee است که هزینه اجرای پلتفرم و پشتیبانی را شامل می‌شود. این درآمد، بخش عمده‌ای از درآمد Airbnb را تشکیل می‌دهد.

طبق وب سایت این شرکت، بیشتر هزینه‌های خدمات مهمان کمتر از 14.2 درصد از کل هزینه رزرو است. در همین حال، میزبانان 3 درصد یا بیشتر از کل مبلغ کسب شده برای یک رزرو را به عنوان هزینه خدمات پرداخت می‌کنند.

Airbnb همچنین ساختار پرداخت جایگزینی هم دارد که ممکن است هر از گاهی آن را ببینید. برای هتل‌ها و برخی از انواع خاص میزبانی‌ها که در مناطق خاصی از جهان قرار دارند، (از جمله میزبانان متصل به نرم افزار) اجباری است که هزینه خدمات کاملاً توسط میزبان پوشش داده شود. در این صورت، معمولاً 14 تا 16 درصد از مبلغ فرعی رزرو، از شخصی که اقامتگاه را ارائه می‌دهد، دریافت می‌شود. در برخی استثناها، مثل اقامتگاه‌های کشور چین، هزینه میزبانی فقط 10 درصد تعیین شده است.

رقبای Airbnb

اگرچه Airbnb تقریباً منحصر به فرد است، اما با رقبایی مثل Agoda، Booking.com، Expedia، HomeToGo، Google، Hopper، Tripadvisor، Trivago و VRBO نیز مواجه است.

برخی از این رقبا مانند VRBO ، راه‌ حل‌هایی شبیه به Airbnb ارائه می‌دهند.

برخی دیگر آژانس‌های مسافرتی آنلاین هستند که به مسافران کمک می‌کنند هتل‌ها و سایر اقامتگاه‌ها را در مناطق مختلف پیدا کنند.

مزایا و معایب استفاده از Airbnb

شرکت Airbnb راهی برای کسب درآمد توسط میزبانان است، با این خطر که ممکن است به ملکشان آسیب برسد. برای میهمانان، مزیت استفاده از این پلتفرم در اجاره اقامتگاه‌های نسبتاً ارزان است، با این خطر که ممکن است ملک آن‌طور که در لیست به نظر می‌رسد، جذاب نباشد.

در این‌جا نگاهی کامل به برخی از مزایا و معایب این پلتفرم داریم.